Жакшы сапат 10kva бир фазалуу үнсүз дизель генератору
Толук сүрөттөмөлөр
Сатуудан кийинки тейлөө чаралары жана методдору
- Сатуудан кийинки кызмат компаниянын техникалык тейлөө борборунун архивдөө башкармалыгы тарабынан, сатуудан кийинки тейлөөнү көзөмөлдөө үчүн жооптуу, улуттук рынокто продукцияларды сатуу үчүн жооптуу негизги тейлөө жана авариялык кызматтар, бардык бөлүктөрүндө компания тарабынан жалпы тейлөө иштери өлкөнүн тейлөө борборунун тейлөө үчүн жооптуу;
- Тейлөө принцибин карманыңыз: Биринчиден, эшик кызматына демилгени колго алып, көйгөйлөрдү убагында чечүү; экинчиси - колдонуучунун сунуштарына оң жооп; Үчүнчүдөн, мыйзам боюнча сапат талаштарын чечүү үчүн;
- Колдонуучунун почтасы, убагында чалуулар, баардык жерде колдонуучулар үчүн мамиле кылуу;
- Колдонуучунун сапаты жөнүндө маалымат боюнча жакшы пикир билдириңиз, сапаттуу кайтарым байланышты, сапатты көзөмөлдөө карта системасын ишке ашырыңыз;
- Концентрацияланган аймактарды сатууда эшик кызматы 12 сааттан ашпашы үчүн продукцияны тейлөөчү филиалдарды түзүңүз.
- Сатуудан кийинки кызматтын мазмунун тазалоо
(1 product Продукциянын иштешин, техникалык тейлөөнү камсыз кылуу;
(2 spare Запастык бөлүктөрдү, аксессуарларды берүү;
(3 customers Кардарлар үчүн бекер окутуу жана электр жумуштарынын 1-2 тейлөөсүн камсыз кылуу;
(4) Кепилдик мөөнөтү 1 жыл же 1000 жумуш убактысы (кайсынысы биринчи келсе), дүйнө жүзү боюнча IWS (Эл аралык кепилдик кызматы) үчүн тейлөө станциялары бар, баштапкы кепилдикке ылайык генератордук комплекттердин өндүрүшүнүн бузулушунан келип чыккан бардык кемчиликтер , адамдык ката операциясы же башкалар тейлөө талаптарынын баштапкы колдонулушун ээрчишпесе, бул сапатты камсыздоонун алкагына кирбейт.
(5 users Колдонуучуларга продуктту колдонуу жана жакшыртылган маалыматты убагында берүү.
(6) Кардар продукцияны орнотууга жана мүчүлүштүктөрдү оңдоого жетекчилик кылат;
(7) Биздин компаниянын продукциялары түз сатуу моделин колдонуп, эл аралык практиканын эрежелерине ылайык, күчтүү сатуу тармагын жана сатуудан кийинки тейлөө тармагын түзөт. Компаниянын продукциялары өлкөнүн бардык бизнес өкүлдөрүнө сатуудан кийинки тейлөөнүн тегерегинде сатылышы мүмкүн. Компаниянын продукциясын сатуу бүтүндөй өлкө боюнча сатуудан кийинки тейлөөнү камсыз кылуу үчүн жакын жердеги коммерциялык кеңсени түзө алат.
Сатуудан кийинки тейлөө боюнча милдеттенме
Биздин компания жогорку сапаттагы генератордук комплекттер сапаттуу сатуудан кийинки сервис менен гана анын сапатын идеалдуу кыла алат деп ойлошот. Биздин кызматтардын максаты: "сапатты камсыздоо ишенимдүүлүгү, кызматтын репутациясын орнотуу", биз ар бир кардар үчүн көйгөйлөрдү чечүү үчүн төмөнкү кызматтар аркылуу болобуз:
(Ⅰ) Бир машина, бир файл.
- Ар бир бирдик сатылгандан кийин, ага компьютердик файлды түзүңүз, кардардын дареги, телефону, бирдиктердин колдонулушу ж.б.
- Ар бир агрегаттын иш жазуусу бар, агрегаттын күнүмдүк ишин деталдуу түрдө жазууга болот;
- Квалификациялуу блокту орнотуп, ишке киргизгенден кийин биз кепилдик картасын бөлөбүз;
- Ар бир бирдиктин дизайнына техникалык тейлөө нормаларын, күнүмдүк тейлөөнү, баштапкы техникалык тейлөөнү, экинчилик техникалык тейлөөнү, үч деңгээлдеги техникалык тейлөөнү жана эксплуатациялоону жана тейлөө процедураларын, үзгүлтүксүз көз салууну бериңиз;
(Ⅱ) Тез профессионалдуу тейлөө кызматынын командасы
Компаниянын сатуудан кийинки тейлөө командасы кардарларга 24 саат бою кызмат көрсөтүүчү ар кандай заманбап тестирлөө приборлору, тестирлөө жабдуулары жана атайын шаймандар менен жабдылган көптөгөн профессионал инженерлердин техникалык элиталык командасынын жыйындысы.
1. Биздин компания 1 жыл же 1000 жумуш убактысынын кепилдик мөөнөтүн камсыз кылат (кайсынысы биринчи келет) , жабдууларды орнотуу жана мүчүлүштүктөрдү оңдоо күнүнөн баштап, кадимки эсептөөгө чейин, Дизель генератору үчүн жооптуу компания тарабынан берилген кепилдик мөөнөтүнүн ичинде кесиптик гарантия , аксессуарлардын баштапкы фабрика өндүрүшүнө кепилдик;
2. Биздин компания салтанаттуу түрдө: мисалы, телефон аркылуу. Эгерде көйгөйдү чече албаса, анда техникалык персонал тез арада кардарлардын көйгөйлөрүн чечүү үчүн окуя болгон жерге чуркашкан, жалпысынан 24 сааттан ашык эмес.
3. Кепилдик мөөнөтү бүткөндөн кийин Lifetime тейлөө кызматтарын көрсөтүү;
4. Кардар бирдиктерин тейлөө, кадимки аксессуарларды алмаштыруу үчүн үзгүлтүксүз тейлөө персоналы; даттануу тобу үзгүлтүксүз негизде блоктун иши жөнүндө сурап билүү;
(Ⅲ) Кесиптик окутуу, күчтүү техникалык күч колдоо
1. Сатуудан кийинки тейлөө командалары үзгүлтүксүз түрдө Шандун Вэйчай, Джи Чай, Шанчхай, Камминс, Перкинс, MAN, IVECO professionalден кесиптик даярдыктан өтүшөт жана сертификаттары бар жумушка орношуу сертификатын алышат.
2. Биздин компания кардарлар үчүн акысыз окутуу үчүн жооп берет 2-3 иштеп электрик;
(Ⅳ) Запастык бөлүктөрдү жеткирүү кепилдиги
Өлкөдө биздин компания запастык бөлүктөрдүн кампасы менен жабдылган, запастык бөлүктөрдүн кардарларына түздөн -түз баштапкы туш келди, жогорку сапатта, баада жеңилдиктер берилет.